Betingelser og vilkår 

Returnering af julegaver:

Alle varer som er købt i perioden 1/11 kl. 00:01 - 23/12 23:59 kan byttes frem til og med den 15. Januar.

Varen skal returneres i samme stand, som denne blev modtaget.

1. Kundeservice:

RABATTER/TILBUD mv. KAN IKKE KOMBINERES 

Vi kan desværre ikke tilbyde rabat, på følgende designs: Velgørenheds-, 14 karat og 8 karat smykker. 

(Ofte stillede spørgsmål)
Jeg er ny kunde. Hvordan bestiller jeg?
Velkommen til www.jewelrybyad.com, et nyt smykkebrand hvor designet er dansk, materialer ægte og god kvalitet og til rigtig gode priser. Alle de varer du finder på vores site kan købes online her og nu. Klik på en vare, du er interesseret i og tilføj den til indkøbskurven. Du kan nu lægge flere varer i kurven, ved at finde dem på sitet på samme måde. Når du er klar til at gå til kassen, klikker du på 'Indkøbskurv' eller "Gå til betaling". Hav venligst bank- eller kortoplysninger parat, samt adressen varerne skal sendes til.

Har I en butik? 

Nej, vi har ikke en butik, men vi sælger vores produkter via hjemmesiden www.jewelrybyad.com og forhandlere.

Kan jeg ringe til jer? 

Du er naturligvis velkommen til at ringe til os på (+45) 40 26 23 05. Telefonerne er åbne mandag - fredag: 09:00 - 15:30. Husk du også altid kan sende en email til kundeservice@jewelrybyad.com 
Vi bestræber os på at besvare alle emails indenfor 24 timer. Vi ser frem til at høre fra dig.

Varen jeg gerne vil have er udsolgt - får I flere af den? 
Uheldigvis bliver visse varer udsolgt. Nogle varer får vi igen, nogle udgår i takt med der kommer nye designs. Du er altid velkommen til at sende os en forespørgsel på kundeservice@jewelrybyad.com 
Du kan også med fordel tilmelde dig vores nyhedsbrev - dette gør du på forsiden af www.jewelrybyad.com.

Jeg har brug for mere information om en vare: 
Vi skriver så mange oplysninger som muligt om vores varer, så som størrelse, farve, materiale osv. Hvis du har brug for yderligere information, så skriv til os på kundeservice@jewelrybyad.com
Det er vigtigt at du vedlægger varenummeret, som du finder i varens beskrivelse.

Varen jeg købte er nu blevet billigere - betaler I differencen tilbage? Heldigvis for vores kunder sætter vi flere priser ned, end vi sætter op. Vi kan desværre ikke kompensere kunder, der allerede har købt en vare, vi sætter prisen ned på.

2. Spørgsmål omkring betaling

Vi tager imod følgende betalingsmetoder.

• Dankort
• Dankort / VISA-Dankort
• VISA
• MasterCard
• Diners Club
• VISA Electron
• Bankoverførsel (Forudbetaling)
• Maestro
• PayPal

De viste priser på sitet er inklusiv dansk moms (25%). Al handel på www.jewelrybyad.com foregår på dansk. Engelsk oversættelse kommer snarest.

Kreditkort
I betalingsfasen får du opgivet, hvilke varer du har bestilt samt den samlede pris. Når du vælger at gå til kassen, bliver du ført til en sikker server hos Epay, hvor du skal indtaste følgende:

  • Kreditkortnummer
  • Udløbsdato
  • Kontrolcifre

Såfremt du ikke udfylder disse felter korrekt, kan www.jewelrybyad.com ikke gennemføre dine varekøb. Herefter trykkes på 'Godkend'. Beløbet trækkes først på din konto, når varen sendes fra www.jewelrybyad.com. Du vil ved modtagelsen af bestillingen få en ordrebekræftelse samt faktura. Ordren kan trackes hos Post Danmark eller GLS.

 

Paypal
Du kan også betale via PayPal. Vælg betalingsmåden PayPal, og du vil til sidst i din bestilling blive sendt videre til PayPal. Hvis du allerede er PayPal-kunde skal du logge ind med dine brugerdata og bekræfte købet. Hvis du er ny hos PayPal, kan du både logge ind som gæst eller åbne en PayPal-konto og derefter bekræfte betalingen. I de fleste tilfælde tager det kun få minutter før din PayPal-betaling er overført til os.

Når du betaler via PayPal, vil du altid få en bekræftelsesmail. Dog kan der i meget sjældne tilfælde ske fejl på PayPal-siden, som vi ikke har indflydelse på.
Hvis du sender en vare retur, bliver beløbet overført til din PayPal-Konto. Så kan du vælge om du vil bruge dit tilgodehavende via PayPal eller om du vil have overført det tilbage til din konto. Dette kan du selv gøre hos PayPal, og vi har ingen indflydelse herpå.

 

Netbank
Venligst overfør til vores kontonummer i Nordea: Reg.: 5510 Kontonummer 6888937240. Herefter send os venligst en bekræftelse herpå på email kundeservice@jewelrybyad.com

Dankort
Når du har samlet de varer, du ønsker og gerne vil betale, bliver du automatisk omdirigeret til en såkaldt sikker server hos Epay.
Herfra er al kommunikation mellem dig og serveren krypteret med SSL (Secure Socket Layer)-kryptering. Denne kryptering sikrer, at ingen kan aflytte eller opsnappe de informationer du indtaster. Selve transmissionen er godkendt af NETS, og sikrer dig den størst mulige sikkerhed omkring transaktionen. Når du befinder dig i en sikker zone, vises, i dit browservindue, et lille 'Secure Server'-ikon. I Internet Explorer og Firefox er dette lille ikon en lukket hængelås.
Hos www.jewelrybyad.com beder vi dig aldrig om din underskrift eller pinkode. Uanset om du handler på Internet eller i en traditionel butik gælder det, at det KUN er din underskrift eller pinkode, som, i juridisk forstand, kan betragtes som bindende. Hvis nogen misbruger dit kortnummer og kortets udløbsdato, har den pågældende butik pligt til at annullere handelen. Det kan din bank gøre for dig. Det vil sige, at du ikke løber nogen risiko ved at handle hos www.jewelrybyad.com
At bestille online er den mest sikre og effektive måde for os at håndtere din ordre. Derfor tager vi kun imod ordrer online. Vi trækker først pengene, når ordren er sendt afsted.

Mobilepay:

84597

 

3. Spørgsmål om fragt og levering

Kan jeg hente varerne på jeres lager eller i en butik?
Det kan desværre ikke lade sig gøre at hente ordrer eller på anden måde blive ekspederet fra vores lager eller fra en butik. Vi kan kun sende varen med enten Post Danmark eller GLS.

Leveringstid: Ordrer afsendes indenfor 1-3 hverdage fra ordreafgivelse. Vi bestræber os på at sende samme dag du bestiller.
Udenlandske ordrer afsendes inden tre hverdage. Undtaget herfra er varer, hvor det er angivet, ar det er en bestillingsvare med længere bestillingstid. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-3 hverdage efter ordreafsendelse. Til Grønland er leveringstiden 5-10 hverdage. Varerne sendes med Post Danmark eller GLS, det vælger man selv.

Ved bestilling af både lagervarer og varer som er angivet som bestillingsvarer, forbeholder www.jewelrybyad.com sig ret til, enten at sende ordren helt eller delvist, når bestillingsvarerne er på lager.

Alle varer leveres så længe lager haves.

NB: Der tages forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer.

 

Fragtpriser 

Ved levering til en adresse i Danmark, bliver varerne sendt med GLS eller Post Danmark.
Hvis du vælger :

GLS 20,-/49,-

 

Leverer I til mit land?
Vi leverer til de fleste lande indenfor EU. Fremgår dit land ikke på listen i indkøbskurven, kan du kontakte os og vi vil forsøge at opnå aftale om levering dertil.

 

Skal jeg betale told på varerne?
Der kan komme told og afgifter når din ordre skal leveres i et andet land udenfor EU. Disse udgifter skal du selv betale for. Toldreglerne varierer meget fra land til land, så kontakt dine lokale toldmyndigheder hvis du er i tvivl.

 

Jeg har afgivet en ordre, kan jeg ændre ordren? 
Vi pakker løbende, såvi skal modtage ændringen hurtigst muligt på mail: kundeservice@jewelrybyad.com eller på tlf.: +45 40262305 efter ordreafgivelse, for at det skal kunne lade sig gøre.

 

Hvis jeg ikke er hjemme når min pakke ankommer, hvad sker der så?
Post Danmark vil lægge en seddel i din postkasse, og du kan så efterfølgende afhente pakken på dit lokale posthus.
Såfremt du har mulighed, kan vi anbefale, at du sender til dit arbejde, så der altid er nogen til at modtage din pakke.
 

Jeg har brug for at ændre leveringsadressen på min ordre: 
For at kunne ændre adressen for en afgivet ordre skal du skrive til kundeservice på kundeservice@jewelrybyad.com med dit ordrenummer og de nødvendig ændringer. Vores kundeservice vil vende tilbage med information om det var muligt at foretage ændringen.

 

4. Tracking af din ordre

Kan jeg tracke min ordre?
Ordrer der er sendt som pakke får et track-and-trace nummer (medmindre du vælger "Brev" som forsendelsesmetode. Dette nummer kan du slå op hos os HER samt hos GLS eller hos Post Danmark. Der kan gå op til 36 timer før pakken registreres hos GLS eller Post Danmark. Vi beder dig prøve at checke fragtleverandørens hjemmeside, da der ofte kan findes information her.

 

5. Returret

Kan jeg komme forbi og returnere eller bytte en vare?
Det er desværre ikke muligt at indlevere din returpakke på lager.  
Du skal benytte dig af vores returseddel, når du returnerer en vare. Retursedlen er vedhæftet på denne side. 

Jeg har brug for at returnere en vare: 
Du skal benytte vores returseddel når sender en varer retur. Returseddel findes vedhæftet i pakken
Det er dit ansvar at kunne dokumentere, at du har sendt varen retur til os. 
Du har fuld returret. Skulle du fortryde købet, kan enhver vare returneres i op til 30 dage efter købet. Du skal give os besked om at du ønsker at returnere varen indenfor de 14 dage, og derefter har du 14 dage til at sende varen retur. Venligst gem kvittering hvor dato af returnering af vare fremgår.
Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som da du modtog den. Dette betyder at varen skal være ubrugt, med alle originale mærker påsat og varen må ikke være vasket. Hvis varen er taget i brug, og efterfølgende returneres, vil du ikke få det fulde beløb krediteret.
Du skal selv betale returfragten for varer der returneres.
Varebeløbet krediteres din konto når vi modtager din varer og senest 14 dage efter du har meddelt at du ønsker at returnere varen.
Du bedes udfylde informationen på retursedlen om dit navn, fakturanummer, og at du ønsker pengene tilbage, varen ombyttet eller lign.

Har du handlet med Dankort eller kreditkort bliver beløbet tilbageført til din konto. Har du handlet med Visa Electron eller Nordea bedes du oplyse dit reg. nr. og kontonummer, så vil beløbet blive tilbageført dertil. Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen, eller returnere den i ubrudt emballage på vores adresse.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation/ombytning.

Der er en mangel eller fejl på en vare - reklamation

Hos Jewelry & Love kontrollerer vi alle varer inden afsendelse. Skulle der alligevel være fejl ved en ekspedition bør varen returneres hurtigst muligt. Returvarer bedes vedlagt information om dit navn, fakturanummer og hvad der er galt med varen, skrevet på en returseddel som du finder vedhæftet på denne side.
Varer, der returneres med reklamation, bliver erstattet af en ny leverance indenfor 7 hverdage fra modtagelsen. Haves erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 hverdage. Derudover gælder naturligvis den 2-årige reklamationsfrist i henhold til købeloven. Ved reklamation sendes varerne til Jewelry by AD co/ Garant, Roskildevej 150, 2500 Valby.

Returseddel

Retursedlen findes vedhæftet i pakken. 
Hvis du har modtaget din ordre og der mangler en vare, så kontakt os venligst i kundeservice på email kundeservice@jewelrybyad.com   og vedlæg dit ordrenummer. Vi vil så undersøge sagen.
Hvis du mener at du har fået det forkerte beløb tilbage. Kontakt venligst kundeservice på email kundeservice@jewelrybyad.com.  med dit ordrenummer og beløbet du mener at skulle have tilbage.
Du bestemmer selv om du vil aflevere din returpakke hos GLS eller hos PostDanmark.

www.Jewelrybyad.com kontrollerer alle varer inden afsendelse. Når du handler på www.jewelrybyad.com har du selvfølgelig 2 års almindelig reklamationsret.
Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Varer der returneres med reklamation, bliver repareret eller erstattet af en ny leverance indenfor 7 dage fra modtagelsen. Haves erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 dage. 

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Returadressen er:
For GLS:
Jewelry by AD
CO/ Garant
Roksildevej 150
2500 Valby

For PostDanmark:
Jewelry by AD
CO/ Garant
Roksildevej 150
2500 Valby

 

6. Levering

--------
Ved bestilling afsendes ordren indenfor 1 til 3 hverdage. Undtaget herfra er varer, hvor det er angivet, at det er en bestillingsvare med længere leveringstid. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-3 hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer sendes med GLS eller Post Danmark. Alle varer leveres så længe lager haves.

Ved bestilling af både lagervarer og varer som er angivet som en bestillingsvare, forbeholder www.jewelrybyad.com sig ret til enten at sende ordren helt eller delvist, når bestillingsvarerne er på lager. DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, LAGERSTYRINGSFEJL OG PRISÆNDRINGER. 

.

7. Persondata

Dataansvarlig
Smykkebazar.dk ApS er dataansvarlig i relation til behandling af personoplysninger indsamlet på www.jewelrybyad.com.

Disse typer oplysninger registreres
Med henblik på, at du kan benytte dig af tjenesterne på www.jewelrybyad.com skal du lade dig registrere med en række personlige oplysninger. Disse oplysninger omfatter navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, evt. firmanavn og CVR nummer. 

Hvorfor personoplysninger registreres
Vi registrerer disse oplysninger med det formål at betjene dig som medlem og således gennemføre de tjenester, som du anmoder om.

Hvad der sker med personoplysningerne
Vi opbevarer ikke medlemsoplysninger krypteret, og vi transmitterer ikke medlemsoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til www.jewelrybyad.com videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Personoplysningerne registreres hos www.jewelrybyad.com og opbevares i 5 år fra medlemskabet slettes.

SSL-kode
www.Jewelrybyad.com er kodet med SSL-kode, som beskytter og verificerer personlige oplysninger på www.jewelrybyad.com

8. Cookies og logstatistik

Hvad cookies er
En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din webbrowser og genkendes af websitet ved tilbagevendende besøg og gør det muligt at sende individualiseret information til din browser. En cookie kan indeholde tekst, tal eller f.eks. en dato, men der er ingen personlige oplysninger gemt i en cookie. Den er ikke et program, og den kan ikke indeholde virus.

 

Hvor længe cookies opbevares
De cookies, der er sendt til dig, vil blive opbevaret i 24 måneder fra sidste gang du var inde på www.jewelrybyad.com. Hver gang du genbesøger www.jewelrybyad.com, forlænges perioden. De pågældende cookies opbevares derfor i 24 måneder fra dit seneste besøg.

Hvis du ikke ønsker cookies
Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du blokere for alle cookies, slette eksisterende cookies fra din harddisk eller vælge at modtage en advarsel, før der gemmes en cookie. Klik her for at få en vejledning i, hvordan dette indstilles i din browser: http://minecookies.org/cookiehandtering 
På linket er opstillet en vejledning for langt de fleste browsere, men enkelte vil ikke være nævnt. Du kan altid bruge hjælpefunktionen i din browser for at få mere information om cookie-indstillinger. Dette gør du typisk ved at trykke F1 på din pc. Søg efter "cookies".
På www.jewelrybyad.com anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. 

 

Hvad logstatistik er
Logstatistik Bruges på www.jewelrybyad.com og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

Hvorfor logstatistik bruges
På www.jewelrybyad.com anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet.

Ret til indsigelse mod registrering af oplysninger om dig 
Som registreret hos www.jewelrybyad.com, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen af personoplysninger. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til den dataansvarlige: Smykkebazar.dk ApS via e-mail til: kundeservice@jewelrybyad.com eller pr. post til: Jewelry by AD co/Garant, Roskildevej 150, 2500 Valby.

 

9. Konkurrencebetingelser 
--------
På www.jewelrybyad.com kører vi ofte konkurrencer.
Du kan kun deltage i konkurrencer een gang for hver trækning/konkurrence.
Konkurrencerne er ikke købsbetinget. Du er med i lodtrækningen om præmierne, når du deltager i den pågældende konkurrence enten på mail eller på Facebook og/eller har svaret rigtigt på spørgsmålene. Ved mistanke om snyd har vi ret til at udelukke deltagere af lodtrækningen.

Hvis du vinder
Vinderne af den givne konkurrence får direkte besked pr. e-mail, og navnene offentliggøres på Facebook eller i vores nyhedsbreve. Ved at deltage i den givne konkurrence accepterer du samtidigt denne offentliggørelse. Vinderne modtager deres præmie i løbet af ca. 14 dage. Præmierne kan ikke ombyttes til kontanter eller andre varer.
Øvrige ting
Deltager du i en given konkurrence, skal du huske at opgive alle de personlige oplysninger, der er angivet ved konkurrencen, så vi kan sende dig eventuelle præmier. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle trykfejl. Vi forbeholder os ret til med øjeblikkelig virkning at ændre gevinsterne i en konkurrence eller helt afbryde konkurrencen. Ansatte hos os samt medlemmer af disses husstande må ikke deltage i konkurrencen.
Vinderne af den givne konkurrence skal selv indberette og afholde præmieafgift overfor SKAT.
Hvis du har spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os.

 

10. Andet

-----------
VELGØRENHEDSSMYKKER & Gæstedesignere: Køb af disse kan ikke kombineres med gavekort, rabatkoder, nyhedsbrevrabat el. lign.
Al handel på denne hjemmeside foregår på dansk. Inden længe vil der være en engelsk oversættelse.

Du skal være fyldt 18 år for at handle på www.jewelrybyad.com – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre. 
Når du tegner abonnement/betaler med kreditaftale skal du indtaste fødselsdato, så vi sikrer at du er over 18 år. Er du under 18 år skal aftalen indgås af en forælder. 
En aftale kan altid let annulleres af en forælder, hvis det skulle vise sig at den er blevet indgået af et barn eller ung under 18 år. 
Hvis du skulle have yderligere spørgsmål, kan du få svar på det meste ved at klikke på Kundeservice øverst på denne side. Du er også velkommen til at kontakte vores kundeservice på kundeservice@jewelrybyad.com eller på tlf. (+45) 60217604. Vi beder dig have dit ordrenummer ved hånden.

 

11. ABONNEMENTSVILKÅR og BETINGELSER

Disse betingelser gælder for de abonnementer der tilbydes på jewelrybyad.com.com og de produkter der leveres i henhold til abonnementer. 
Ved køb af abonnementer på jewelrybyad.com, accepterer du vilkårene og indvilliger i at være bundet af dem.


OPLYSNINGER OM OS

Jewelry by AD er stiftet af- og ejes af Annemette Djernæs. 

Jewelry by AD

Jewelry and love APS co/Garant

Roskidlevej 150

2500 Valby

cvr: 34576246

Tlf: + 45 60 21 76 04

 

PRODUKTET

Hos Jewelrybyad.com kan man vælge at købe en smykkeboks efter behov, eller man kan melde sig ind i en abonnementsordning, hvor man hver hver måned modtager én spændende smykkeboks med 4. forskellige projekter i (materialer og vejledninger). Kassen vil ikke indeholde basale produkter som værktøj, lim, mv. Hvis ikke I har ovenstående, kan I købe en Basiskasse. 
Smykkeboksen fås i guld, sølv eller "overrask mig".

PRISER 
Gældende priser, gebyrer og fragtomkostninger, er til enhver tid angivet på jewelrybyad.com. 
Der tages forbehold for trykfejl. Alle priser er inklusiv moms. Prisen for et abonnement består af den valgte abonnementspris ved tilmelding. De priser, der er gældende for dit abonnement, fremgår både på hjemmesiden samt i din ordrebekræftelse du modtager ved bestilling. 
Vi forbeholder os ret til at ændre evt. priser og forsendelsesomkostninger. Du er bundet af de priser, der gælder på det tidspunkt, du har tegnet dit abonnement, med mindre vi giver dig besked om prisændringer, og du ikke inden for 20 dage fra den dato, hvor meddelelsen er sendt, meddeler, at du ikke accepterer sådanne ændrede vilkår. Herved vil abonnementet blive opfattet som opsagt.


BETALING

Ved indgåelse af dit smykkeboks-abonnement accepterer du at betale den månedlige abonnementspris af din ønskede smykkeboks størrelse, indtil abonnementet opsiges. Ved køb giver du automatisk Jewelry by AD lov til løbende, at trække abonnementsbeløbet fra dit kredit- eller betalingskort uden yderligere godkendelse. Abonnementsbeløbet trækkes automatisk fra dit betalingskort umiddelbart efter afsendelse den første hverdag i hver måned. Hvis et smykkeboks produkt er udsolgt, forbeholder vi os retten til ikke at levere den månedlige pakke. Der vil i så fald ikke blive betalt noget abonnementsgebyr for den pågældende måned. Du vil modtage en mail hver måned med faktura fra Jewelry by AD samt leveringsinfo fra GLS.
Skifter du undervejs kreditkort i din abonnementsperiode, vil vi bede dig indtaste dine oplysninger på ny.
Du kan IKKE BETALE med Maestro eller Visa Electron. 

LEVERING

Vi sender alle abonnement-smykkebokse ud med GLS omkring d. 5 i hver måned, når de er pakket færdigt. 
Leveringstiden er derefter ca. 1- 4 hverdage. Engangskøb på Smykkekassen sendes ud indenfor 7-10 hverdage.

OPSIGELSE

Du kan opsige dit abonnement ved at  sende os en mail på contact@jewelrybyad.com eller ved at logge på din smykkekonto. 
Opsigelse kan ske når som helst, dog kan vi ikke annullere eller refundere allerede afsendte smykkebokse.

RETURNERING

Du kan som kunde ved Jewelry by AD sende smykkekassen retur indenfor 30 dage efter modtagelse af din smykkeboks. 
smykkeboksen skal returneres i ubrugt og ubeskadiget stand. Det er dig som kunde, der dækker fragten, hvis du ønsker at returnere smykkeboksen. Du er ansvarlig for kassen, indtil den er kommet retur til Jewelry by AD. 
Vi anbefaler derfor, at du sender kassen retur som pakke, da den er dækket af post Danmarks forsikring. Vi tilbagebetaler beløbet for kassen, når vi har modtaget den i ubrugt og ubeskadiget stand. Hvis kassen ved modtagelse vurderes af Jewelry by AD til at varen er brugt eller beskadiget, kan du blive pålagt at betale for værdiforringelsen. Det er Jewelry by AD, der i første omgang fastslår, om varen er forringet, og hvad varen kan sælges for til andre forbrugere, i den tilstand den har. 
Returneringsadressen er: Jewelry by AD, Jewelry and love co/ Garant, Roskildevej 150, 2500 Valby.
HUSK at skrive dit navn og adresse og ordrenummer, da vi ellers ikke kan se, hvem der har returneret varen. Du kan ikke fortryde dit køb blot ved at nægte at modtage din vare uden samtidig at have givet os tydelig meddelelse om dette. 

IKKE AFHENTET VARE

Hvis en vare ikke afhentes i den pågældende pakkeshop, kan denne erhverves igen, såfremt kunden selv afhenter varen hos Jewelry by AD eller betaler for at få den tilsendt endnu engang. Dette vil typisk koste 50 kr. og kan indbetales forud for fremsendelse via Mobile Pay på 84597

Ved afhentning skal der aftales tid på tlf.: +45 40 26 23 05 eller på mail kundeservice@jewelrybyad.com

REKLAMATION

Jewelry by AD kontrollerer alle varer inden afsendelse. Hvis et smykkeprodukt er defekt, kan du klage over produktet indenfor 14 dage og få information om, hvordan du returnerer smykkeproduktet. 
Når du køber et smykkeprodukt har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Produktet kan returneres til: 

Returneringsadressen er: Jewelry by AD, Jewelry and love co/ Garant, Roskildevej 150, 2500 Valby.
HUSK at skrive dit navn og adresse og ordrenummer, da vi ellers ikke kan se, hvem der har returneret varen. Du kan ikke fortryde dit køb blot ved at nægte at modtage din vare uden samtidig at have givet os tydelig meddelelse om dette. 


RETTIGHEDER

Jewelry by AD ejer alle immaterielle rettigheder til smykkebokskonceptet Jewelry by AD og alle materialer lagt ud på JewelrybyAD.com samt dennes Facebook og Instragram. Disse rettigheder og materialer er beskyttet af copyright og enhver ret i denne forbindelse forbeholdes. Såfremt du kommenterer, uploader billeder eller deler anden info på Jewelrybyad.com, eller vores sociale medier, giver du os en uigenkaldelig ret til at citere fra disse, eller dele mellem platformene.

TILFØJELSER OG ÆNDRINGER Jewelrybyad.com kan til enhver tid foretage tilføjelser eller ændringer til disse vilkår. Du er bundet af de priser, der gælder på det tidspunkt, du har tegnet dit abonnement, med mindre vi giver dig besked om prisændringer, og du ikke inden for 20 dage fra den dato, hvor meddelelsen er sendt meddeler, at du ikke accepterer sådanne ændrede vilkår. Herved vil abonnementet blive opfattet som opsagt.

BRUG AF PERSONOPLYSNINGER

Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Her indsamles oplysninger om navn, adresse, postnummer, e-mail, køn, alder, interesser, holdninger og kendskab til forskellige emner. Personoplysninger bruges til, at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af websitet. Denne brug kan bl.a. omfatte undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vore produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser og hobbyer.


BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER

Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Når du betaler med betalingskort, betaler du via. et sikkert betalingsvindue hos Quickpay. 
Alt er krypteret og vi har ikke adgang til dine betalingsinformationer. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.

NYHEDSBREVE

Jewelrybyad.com forbeholder sig ret til at sende e-mails til dig, når der sker ting vi vurderer, kan være interessante for dig og dit barn.

Mange hilsner,

Jewelry by AD


Mest solgte

Information

Nyheder

  • Panserkæde
    Panserkæde

    Forgyldt panserkæde i stainless steel. l Længde 50cm Tråd 7 mm

    290,00 kr Inkl. moms
  • Wave Halskæde
    Wave Halskæde

    Forgyldt wave halskæde i 925 sterlingsølv. længde 50cm. Tråd 2mm

    290,00 kr Inkl. moms
  • Roset Øreringe
    Roset Øreringe

    Klassiske roset øreringe. Roset smykker er en af de mest klassiske og...

    220,00 kr Inkl. moms
  • Firkantet roset ørestikker
    Firkantet roset ørestikker

    Firkantet roset ørestikker. Roset smykker er en af de mest klassiske og...

    230,00 kr Inkl. moms
  • Love Ring
    Love Ring

    Love signet ring med blank overflade. Materiale: Forgyldt sterlingsølv 

    499,00 kr Inkl. moms
  • Panser kæde
    Panser kæde

    Panser kæde i sterlingsølv Bredde 2,55mm - Karabin lås.

    1 539,00 kr Inkl. moms
  • Elegant letters
    Elegant letters

    Smukt vedhæng fyldt med små klare zirkoner i forgyldt sterlingsølv...

    145,00 kr Inkl. moms
  • Link Ørering
    Link Ørering

    OBS. Pris for et par.  Guldbelagt link øreringe Brug disse flotte...

    320,00 kr Inkl. moms

Tilbud

Leverandører

Ingen leverandører

Tags