Nyheder

Nyheder
Alle nyheder
Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort

TERMS AND CONDITIONS

DISCOUNTS / OFFERS, etc. CANNOT BE COMBINED 

Unfortunately, we cannot offer discounts on the following designs: Charity, 14 carat and 8 carat jewelry.  

Refunds

You must use our return slip when sending a goods return. Return slip is attached in the package
It is your responsibility to be able to document that you have returned the product to us. 

You have full right of return. Should you regret the purchase, any item can be returned for up to 30 days after the purchase. You must inform us that you wish to return the item within the 14 days, and then you have 14 days to return the item. Please keep a receipt where the date of return of goods is stated.

If you regret your purchase, you must return the item in substantially the same condition and quantity as when you received it. This means that the item must be unused, with all original marks attached and the item must not be washed. If the item is taken into use and subsequently returned, you will not get the full amount credited. You must pay the return freight on goods returned.

 

Varebeløbet krediteres din konto når vi modtager din varer og senest 14 dage efter du har meddelt at du ønsker at returnere varen. Du bedes udfylde informationen på retursedlen om dit navn, fakturanummer, og at du ønsker pengene tilbage, varen ombyttet eller lign.

Har du handlet med Dankort eller kreditkort bliver beløbet tilbageført til din konto. Har du handlet med Visa Electron eller Nordea bedes du oplyse dit reg. nr. og kontonummer, så vil beløbet blive tilbageført dertil. Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen, eller returnere den i ubrudt emballage på vores adresse.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation/ombytning.

Der er en mangel eller fejl på en vare - reklamation

Hos Jewelry By AD kontrollerer vi alle varer inden afsendelse. Skulle der alligevel være fejl ved en ekspedition bør varen returneres hurtigst muligt. Returvarer bedes vedlagt information om dit navn, fakturanummer og hvad der er galt med varen, skrevet på en returseddel som du finder vedhæftet på denne side.

Varer, der returneres med reklamation, bliver erstattet af en ny leverance indenfor 7 hverdage fra modtagelsen. Haves erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 hverdage. Derudover gælder naturligvis den 2-årige reklamationsfrist i henhold til købeloven. Ved reklamation sendes varerne til Jewelry by AD co/ Garant, Roskildevej 150, 2500 Valby.

Når du handler på www.jewelrybyad.com har du selvfølgelig 2 års almindelig reklamationsret.
Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Varer der returneres med reklamation, bliver repareret eller erstattet af en ny leverance indenfor 7 dage fra modtagelsen. Haves erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 dage. 

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. 

Levering

Ved bestilling afsendes ordren indenfor 1 til 2 hverdage. Undtaget herfra er varer, hvor det er angivet, at det er en bestillingsvare med længere leveringstid. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-32hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer sendes med GLS eller Post Danmark. Alle varer leveres så længe lager haves.

Ved bestilling af både lagervarer og varer som er angivet som en bestillingsvare, forbeholder www.jewelrybyad.com sig ret til enten at sende ordren helt eller delvist, når bestillingsvarerne er på lager.

DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, LAGERSTYRINGSFEJL OG PRISÆNDRINGER. 

Persondata

Dataansvarlig
Anno 2018 er dataansvarlig i relation til behandling af personoplysninger indsamlet på www.jewelrybyad.com.

Disse typer oplysninger registreres
Med henblik på, at du kan benytte dig af tjenesterne på www.jewelrybyad.com skal du lade dig registrere med en række personlige oplysninger. Disse oplysninger omfatter navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, evt. firmanavn og CVR nummer. 

Hvorfor personoplysninger registreres
Vi registrerer disse oplysninger med det formål at betjene dig som medlem og således gennemføre de tjenester, som du anmoder om.

Hvad der sker med personoplysningerne
Vi opbevarer ikke medlemsoplysninger krypteret, og vi transmitterer ikke medlemsoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til www.jewelrybyad.com videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Personoplysningerne registreres hos www.jewelrybyad.com og opbevares i 5 år fra medlemskabet slettes.

SSL-kode
www.Jewelrybyad.com er kodet med SSL-kode, som beskytter og verificerer personlige oplysninger på www.jewelrybyad.com

Cookies og logstatistik

Hvad cookies er?
En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din webbrowser og genkendes af websitet ved tilbagevendende besøg og gør det muligt at sende individualiseret information til din browser. En cookie kan indeholde tekst, tal eller f.eks. en dato, men der er ingen personlige oplysninger gemt i en cookie. Den er ikke et program, og den kan ikke indeholde virus.

Hvor længe cookies opbevares?
De cookies, der er sendt til dig, vil blive opbevaret i 24 måneder fra sidste gang du var inde på www.jewelrybyad.com. Hver gang du genbesøger www.jewelrybyad.com, forlænges perioden. De pågældende cookies opbevares derfor i 24 måneder fra dit seneste besøg.

Hvis du ikke ønsker cookies?
Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du blokere for alle cookies, slette eksisterende cookies fra din harddisk eller vælge at modtage en advarsel, før der gemmes en cookie. Klik her for at få en vejledning i, hvordan dette indstilles i din browser: http://minecookies.org/cookiehandtering 
På linket er opstillet en vejledning for langt de fleste browsere, men enkelte vil ikke være nævnt. Du kan altid bruge hjælpefunktionen i din browser for at få mere information om cookie-indstillinger. Dette gør du typisk ved at trykke F1 på din pc. Søg efter "cookies".
På www.jewelrybyad.com anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. 

Hvad logstatistik er?
Logstatistik Bruges på www.jewelrybyad.com og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

Hvorfor logstatistik bruges?
På www.jewelrybyad.com anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet.

Ret til indsigelse mod registrering af oplysninger om dig ?
Som registreret hos www.jewelrybyad.com, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen af personoplysninger. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til den dataansvarlige: Ann0218 via e-mail til: kundeservice@jewelrybyad.com eller pr. post til: Jewelry by AD co/Garant, Roskildevej 150, 2500 Valby.

 Konkurrencebetingelser 

På www.jewelrybyad.com kører vi ofte konkurrencer.
Du kan kun deltage i konkurrencer een gang for hver trækning/konkurrence.
Konkurrencerne er ikke købsbetinget. Du er med i lodtrækningen om præmierne, når du deltager i den pågældende konkurrence enten på mail eller på Facebook og/eller har svaret rigtigt på spørgsmålene. Ved mistanke om snyd har vi ret til at udelukke deltagere af lodtrækningen.

Hvis du vinder
Vinderne af den givne konkurrence får direkte besked pr. e-mail, og navnene offentliggøres på Facebook eller i vores nyhedsbreve. Ved at deltage i den givne konkurrence accepterer du samtidigt denne offentliggørelse. Vinderne modtager deres præmie i løbet af ca. 14 dage. Præmierne kan ikke ombyttes til kontanter eller andre varer.

Øvrige ting
Deltager du i en given konkurrence, skal du huske at opgive alle de personlige oplysninger, der er angivet ved konkurrencen, så vi kan sende dig eventuelle præmier. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle trykfejl. Vi forbeholder os ret til med øjeblikkelig virkning at ændre gevinsterne i en konkurrence eller helt afbryde konkurrencen. Ansatte hos os samt medlemmer af disses husstande må ikke deltage i konkurrencen.
Vinderne af den givne konkurrence skal selv indberette og afholde præmieafgift overfor SKAT.
Hvis du har spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os. 

Andet

Du skal være fyldt 18 år for at handle på www.jewelrybyad.com – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre. 
Når du tegner abonnement/betaler med kreditaftale skal du indtaste fødselsdato, så vi sikrer at du er over 18 år. Er du under 18 år skal aftalen indgås af en forælder. 
En aftale kan altid let annulleres af en forælder, hvis det skulle vise sig at den er blevet indgået af et barn eller ung under 18 år. 
Hvis du skulle have yderligere spørgsmål, kan du få svar på det meste ved at klikke på Kundeservice øverst på denne side. Du er også velkommen til at kontakte vores kundeservice på kundeservice@jewelrybyad.com eller på tlf. (+45) 40 26 23 05. Vi beder dig have dit ordrenummer ved hånden.

 ABONNEMENTSVILKÅR og BETINGELSER

Disse betingelser gælder for de abonnementer der tilbydes på jewelrybyad.com.com og de produkter der leveres i henhold til abonnementer. 
Ved køb af abonnementer på jewelrybyad.com, accepterer du vilkårene og indvilliger i at være bundet af dem.

OPLYSNINGER OM OS

Jewelry by AD ejes af Julie Amanda Nyholm Petersen.  

Anno 2018 co/Garant

Roskidlevej 150

2500 Valby

cvr: 40071695

Tlf: + 45 40 26 23 05 

PRODUKTET

Hos Jewelrybyad.com kan man vælge at købe en smykkeboks efter behov, eller man kan melde sig ind i en abonnementsordning, hvor man hver hver måned modtager én spændende smykkeboks med 4. forskellige projekter i (materialer og vejledninger). Kassen vil ikke indeholde basale produkter som værktøj, lim, mv. Hvis ikke I har ovenstående, kan I købe en Basiskasse. 
Smykkeboksen fås i guld, sølv eller "overrask mig".

PRISER 

Gældende priser, gebyrer og fragtomkostninger, er til enhver tid angivet på jewelrybyad.com. 
Der tages forbehold for trykfejl. Alle priser er inklusiv moms. Prisen for et abonnement består af den valgte abonnementspris ved tilmelding. De priser, der er gældende for dit abonnement, fremgår både på hjemmesiden samt i din ordrebekræftelse du modtager ved bestilling. 
Vi forbeholder os ret til at ændre evt. priser og forsendelsesomkostninger. Du er bundet af de priser, der gælder på det tidspunkt, du har tegnet dit abonnement, med mindre vi giver dig besked om prisændringer, og du ikke inden for 20 dage fra den dato, hvor meddelelsen er sendt, meddeler, at du ikke accepterer sådanne ændrede vilkår. Herved vil abonnementet blive opfattet som opsagt.

BETALING

Ved indgåelse af dit smykkeboks-abonnement accepterer du at betale den månedlige abonnementspris af din ønskede smykkeboks størrelse, indtil abonnementet opsiges. Ved køb giver du automatisk Jewelry by AD lov til løbende, at trække abonnementsbeløbet fra dit kredit- eller betalingskort uden yderligere godkendelse. Abonnementsbeløbet trækkes automatisk fra dit betalingskort umiddelbart efter afsendelse den første hverdag i hver måned. Hvis et smykkeboks produkt er udsolgt, forbeholder vi os retten til ikke at levere den månedlige pakke. Der vil i så fald ikke blive betalt noget abonnementsgebyr for den pågældende måned. Du vil modtage en mail hver måned med faktura fra Jewelry by AD samt leveringsinfo fra GLS.
Skifter du undervejs kreditkort i din abonnementsperiode, vil vi bede dig indtaste dine oplysninger på ny.
Du kan IKKE BETALE med Maestro eller Visa Electron. 

LEVERING

Vi sender alle abonnement-smykkebokse ud med GLS omkring d. 5 i hver måned, når de er pakket færdigt. 
Leveringstiden er derefter ca. 1- 4 hverdage. Engangskøb på Smykkekassen sendes ud indenfor 7-10 hverdage.

OPSIGELSE

Du kan opsige dit abonnement ved at  sende os en mail på kundeservice@jewelrybyad.com eller ved at logge på din smykkekonto. 
Opsigelse kan ske når som helst, dog kan vi ikke annullere eller refundere allerede afsendte smykkebokse.

RETURNERING AF SMYKKEBOKS

Du kan som kunde ved Jewelry by AD sende smykkekassen retur indenfor 30 dage efter modtagelse af din smykkeboks. 
smykkeboksen skal returneres i ubrugt og ubeskadiget stand. Det er dig som kunde, der dækker fragten, hvis du ønsker at returnere smykkeboksen. Du er ansvarlig for kassen, indtil den er kommet retur til Jewelry by AD. 
Vi anbefaler derfor, at du sender kassen retur som pakke, da den er dækket af post Danmarks forsikring. Vi tilbagebetaler beløbet for kassen, når vi har modtaget den i ubrugt og ubeskadiget stand. Hvis kassen ved modtagelse vurderes af Jewelry by AD til at varen er brugt eller beskadiget, kan du blive pålagt at betale for værdiforringelsen. Det er Jewelry by AD, der i første omgang fastslår, om varen er forringet, og hvad varen kan sælges for til andre forbrugere, i den tilstand den har. 
Returneringsadressen er: Jewelry by AD, Jewelry and love co/ Garant, Roskildevej 150, 2500 Valby.
HUSK at skrive dit navn og adresse og ordrenummer, da vi ellers ikke kan se, hvem der har returneret varen. Du kan ikke fortryde dit køb blot ved at nægte at modtage din vare uden samtidig at have givet os tydelig meddelelse om dette. 

IKKE AFHENTET VARE 

Hvis en vare ikke afhentes i den pågældende pakkeshop, kan denne erhverves igen, såfremt kunden selv afhenter varen hos Jewelry by AD eller betaler for at få den tilsendt endnu engang. Dette vil typisk koste 50 kr. og kan indbetales forud for fremsendelse via Mobile Pay på 84597

Ved afhentning skal der aftales tid på tlf.: +45 40 26 23 05 eller på mail kundeservice@jewelrybyad.com

REKLAMATION

Jewelry by AD kontrollerer alle varer inden afsendelse. Hvis et smykkeprodukt er defekt, kan du klage over produktet indenfor 14 dage og få information om, hvordan du returnerer smykkeproduktet. 
Når du køber et smykkeprodukt har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Produktet kan returneres til: 

Returneringsadressen er: Jewelry by AD, Jewelry and love co/ Garant, Roskildevej 150, 2500 Valby.
HUSK at skrive dit navn og adresse og ordrenummer, da vi ellers ikke kan se, hvem der har returneret varen. Du kan ikke fortryde dit køb blot ved at nægte at modtage din vare uden samtidig at have givet os tydelig meddelelse om dette. 

RETTIGHEDER

Jewelry by AD ejer alle immaterielle rettigheder til smykkebokskonceptet Jewelry by AD og alle materialer lagt ud på JewelrybyAD.com samt dennes Facebook og Instragram. Disse rettigheder og materialer er beskyttet af copyright og enhver ret i denne forbindelse forbeholdes. Såfremt du kommenterer, uploader billeder eller deler anden info på Jewelrybyad.com, eller vores sociale medier, giver du os en uigenkaldelig ret til at citere fra disse, eller dele mellem platformene. 

TILFØJELSER OG ÆNDRINGER

Jewelrybyad.com kan til enhver tid foretage tilføjelser eller ændringer til disse vilkår. Du er bundet af de priser, der gælder på det tidspunkt, du har tegnet dit abonnement, med mindre vi giver dig besked om prisændringer, og du ikke inden for 20 dage fra den dato, hvor meddelelsen er sendt meddeler, at du ikke accepterer sådanne ændrede vilkår. Herved vil abonnementet blive opfattet som opsagt.

 

BRUG AF PERSONOPLYSNINGER 

Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Her indsamles oplysninger om navn, adresse, postnummer, e-mail, køn, alder, interesser, holdninger og kendskab til forskellige emner. Personoplysninger bruges til, at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af websitet. Denne brug kan bl.a. omfatte undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vore produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser og hobbyer.

BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER

Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Når du betaler med betalingskort, betaler du via. et sikkert betalingsvindue hos Quickpay. 
Alt er krypteret og vi har ikke adgang til dine betalingsinformationer. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.

NYHEDSBREVE

Jewelrybyad.com reserves the right to send emails to you when things happen we consider may be of interest to you and your child.

Many greetings,

Jewelry by AD